قوانین استفاده

۱) تعاریف و طرفین قرارداد

این شرایط، قرارداد لازم‌الاتباع بین پلتفرم «مسیر منتور» (مالک/بهره‌بردار سامانه) و تمامی کاربران شامل «منتی»، «منتور»، و «بازدیدکننده» است. هر شخص با ایجاد حساب، رزرو، پرداخت، انتشار محتوا، یا استفاده از هر قابلیت سایت، مفاد حاضر را پذیرفته و متعهد به رعایت آن است.

۲) اهلیت، عضویت و احراز هویت

• کاربر اعلام می‌کند از نظر قانونی دارای اهلیت کافی برای انعقاد قرارداد است.
• ارائه اطلاعات نادرست، ناقص یا جعلی ممنوع است و موجب تعلیق یا حذف حساب می‌شود.
• مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب و کلیه عملیات انجام‌شده با حساب کاربری بر عهده کاربر است.
• پلتفرم می‌تواند در هر زمان برای تطبیق هویت، مدارک تکمیلی مطالبه کند.

۳) ماهیت خدمت و حدود مسئولیت پلتفرم

• پلتفرم صرفا بستر واسط برای معرفی، رزرو و پرداخت خدمات منتورینگ/تجربه شغلی است.
• پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات درمانی، حقوقی، سرمایه‌گذاری، یا تضمین اشتغال نیست.
• نتایج جلسات، کیفیت خروجی، یا تصمیمات کاربران تضمین‌شده نیست و به عوامل متعدد وابسته است.

۴) تعهدات منتور و منتی

• منتور متعهد است توضیحات، زمان‌بندی، و ظرفیت اعلامی را دقیق و به‌روز نگه دارد.
• منتی متعهد است پیش از رزرو، اطلاعات خدمت، شرایط لغو و پیش‌نیازها را مطالعه کند.
• رفتار توهین‌آمیز، تبعیض‌آمیز، آزار، تهدید، یا هر رفتار مغایر قانون و عرف حرفه‌ای ممنوع است.
• انتشار، درخواست، یا تبادل محتوای غیرقانونی، ناقض حقوق اشخاص، یا مخل نظم عمومی ممنوع است.

۵) رزرو، پرداخت، کارمزد، استرداد و تسویه

• نهایی شدن رزرو منوط به پرداخت موفق از درگاه اعلامی در پلتفرم است.
• پلتفرم مجاز به دریافت کارمزد خدمات مطابق تنظیمات اعلامی است.
• سیاست لغو/استرداد بر مبنای قوانین پلتفرم، وضعیت رزرو، و بررسی مستندات اعمال می‌شود.
• تسویه با منتورها طبق چرخه زمانی و ضوابط داخلی پلتفرم انجام می‌شود.
• در موارد تقلب، مغایرت، دستور مقام صالح یا ریسک عملیاتی، پرداخت/تسویه می‌تواند متوقف یا تعدیل شود.

۶) حق تعلیق، محدودسازی و خاتمه

پلتفرم در صورت نقض قوانین، سوء‌استفاده، گزارش معتبر، یا الزامات قانونی می‌تواند بدون اطلاع قبلی دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا خاتمه دهد. این اقدام مانع پیگیری حقوقی و مطالبه خسارات احتمالی نخواهد بود.

۷) مالکیت فکری و مجوز استفاده

• کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه، برند، طراحی، کد، و محتوای اختصاصی متعلق به پلتفرم است.
• کاربر صرفا مجوز محدود، غیرانحصاری و قابل فسخ برای استفاده شخصی از خدمات دریافت می‌کند.
• هرگونه مهندسی معکوس، استخراج داده، کپی گسترده، فروش مجدد، یا استفاده تجاری بدون مجوز ممنوع است.

۸) حریم خصوصی، داده و امنیت

• کاربر به پردازش داده‌های لازم برای ارائه خدمات، امنیت، پیشگیری از تقلب و انطباق قانونی رضایت می‌دهد.
• پلتفرم می‌تواند لاگ‌ها، سوابق تراکنش و تعاملات را مطابق الزامات قانونی نگهداری کند.
• در حدود قوانین، اطلاعات ممکن است در پاسخ به دستور مقام قضایی/قانونی ارائه شود.

۹) سلب مسئولیت، تحدید مسئولیت و جبران خسارت

• خدمات به‌صورت «موجود» ارائه می‌شود و پلتفرم تضمین بدون‌وقفه/بدون‌خطا بودن سرویس نمی‌دهد.
• در حداکثر حدود مجاز قانونی، مسئولیت پلتفرم نسبت به هر مطالبه، محدود به مجموع مبالغ پرداختی کاربر در همان تراکنش مورد اختلاف است.
• کاربر متعهد است پلتفرم، مدیران و کارکنان آن را در برابر دعاوی ناشی از تخلف، تقلب، یا نقض حقوق اشخاص ثالث توسط کاربر، بری‌الذمه نموده و خسارات و هزینه‌های تبعی را جبران کند.

۱۰) فورس‌ماژور

در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل متعارف (از جمله قطعی گسترده زیرساخت، حوادث طبیعی، محدودیت‌های حکومتی، اختلالات ارتباطی یا امنیتی)، پلتفرم نسبت به تأخیر یا عدم امکان ارائه خدمت، مسئولیتی نخواهد داشت.

۱۱) قانون حاکم و حل اختلاف

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین ابتدا تلاش می‌کنند اختلافات را از طریق مذاکره حل کنند و در صورت عدم توافق، مرجع صالح رسیدگی، مراجع قضایی صالح در ایران خواهد بود.

۱۲) اصلاحات، اعتبار جزئی و پذیرش الکترونیکی

• پلتفرم می‌تواند مفاد این شرایط را در هر زمان به‌روزرسانی کند.
• استمرار استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید به‌منزله پذیرش آن است.
• بی‌اعتباری احتمالی یک بند، تاثیری بر اعتبار سایر بندها نخواهد داشت.
• سوابق سیستمی، لاگ‌ها و داده‌های ثبت‌شده می‌تواند به‌عنوان ادله الکترونیکی استناد شود.